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一、下单与支付
下单后请在 24 小时内完成支付;支持货到付款(大件家具验收后结算)、银行转账/对公汇款与在线支付。企业采购可签订合同后按约定账期结算。
二、配送与安装
广东省内满额包邮并含上门安装;其他地区按物流报价,大件商品默认送至楼下,上楼与安装费用另行确认。现货商品 48 小时内发出,定制商品交期以订单确认为准。
三、验收与退换
收货时请当面核对件数与外观,如有破损请在签收单注明并于 48 小时内联系客服;非定制商品在不影响二次销售的前提下支持 7 天无理由退换,定制商品不支持无理由退换。
四、质保与售后
整椅 5 年质保(网布与气压棒 3 年),钢架 3 年质保,板材与饰面 1 年质保。质保期内非人为损坏免费维修或更换配件,售后 48 小时内响应。
五、发票
支持开具增值税普通发票与专用发票,请在订单备注中提供开票信息。